Главная » Разное » Настройка ЕАИСТ-ООС

Настройка работы с ЕАИСТ и ООС

ЕАИСТ (Единая Автоматизированная Информационная Система Торгов, ранее назывался ЕРКТ - Единый Реестр Контрактов и Торгов) представляет из себя сайт http://erkt.tender.mos.ru/, доступный только из сети Мэрии Москвы и подведомственных учреждений. В случае с учреждениями Департамента образования доступ в ЕАИСТ осуществляется по каналу, предоставляемому ОАО «МГТС» или его субподрядчиками.

ООС (Общероссийский Официальный Сайт) для размещения информации о закупках - сайт http://zakupki.gov.ru/, не требует использования внутренней сети Мэрии для доступа.

Для использования ЕАИСТ Вам нужен компьютер с Windows XP или новее и браузером Internet Explorer 7 или новее. Есть сообщения о том, что с браузером Internet Explorer версии 11 наблюдаются проблемы, не рекомендуем на него обновляться.

Определение битности операционной системы

Для некоторых программ для выбора правильной версии дистрибутива необходимо знать тип операционной системы.

Операционная система Windows XP всегда 32-битная (64-битная версия XP официально не поступала в широкую продажу и встречается крайне редко).

Чтобы определить, установлена у Вас 32-битная или 64-битная версия Windows Vista или Windows 7, щёлкните правой кнопкой мыши по значку Мой компьютер (Пуск – Компьютер) и выберите "свойства". В строке "тип системы" Вы найдёте ответ на этот вопрос. Там же Вы можете узнать, какая из версий Windows (XP, Vista, 7) установлена на Вашем компьютере.

Обращайте внимание на битность при скачивании программ. Также учтите, что 32-битные версии чаще всего работают на 64-битных системах (но 64-битные версии при этом обычно работают как минимум не хуже), но не наоборот!

Ключевые слова, которые встречаются в описаниях разных версий программ:

32-битные: win32, 32bit, x86, x32, i386

64-битные: win64, 64bit, x86_64, x64, amd64

Установка необходимых программ

Для работы нужно установить:

  1. Крипто-Про CSP
  2. Компонент формирования подписи
  3. CAPICOM
  4. Silverlight
  5. Криптокомпонент

Крипто-Про CSP

Можно скачать на сайте http://www.cryptopro.ru/products/csp/downloads (для скачивания необходимо зарегистрироваться).

Без ввода серийного номера работает в течение 30 дней после установки. Если у Вас нет серийного номера, обращайтесь в казначейство, либо приобретите лицензию самостоятельно.

Обратите внимание, что версия 3.0 не работает на Windows 7. Необходима версия 3.6.

Компонент формирования подписи

Скачать можно тут: http://zakupki.gov.ru Версии до 22.07.2013: Официальный сайт РФ для размещения информации о размещении заказов (94-ФЗ) – Информация для заказчиков и поставщиков – Руководство пользователя и инструкции – Компонент формирования подписи sign.cab. Откройте файл, запустите SetupProject.msi.

CAPICOM

Официально CAPICOM можно скачать тут: http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=25281. Следует скачать и установить CAPICOM SDK. Нужный файл при этом следует искать по одному из следующих путей (в зависимости от битности Вашей системы):

C:\Program Files\Microsoft CAPICOM 2.1.0.2 SDK\Lib\X86\capicom.dll

C:\Program Files (x86)\Microsoft CAPICOM 2.1.0.2 SDK\Lib\X86\capicom.dll

- Установка CAPICOM в Windows XP, установка в 32-битной версии Windows Vista/Windows 7

  1. Скопируйте файл capicom.dll в C:\Windows\System32
  2. Откройте командную строку (Пуск – Программы – Стандартные – Командная строка).
  3. Введите команду: regsvr32 capicom.dll
  4. В случае успеха Вы увидите сообщение об успешном выполнении DllRegisterServer.

- Установка CAPICOM в 64-битной версии Windows

  1. Скопируйте файл capicom.dll в C:\Windows\Syswow64
  2. Откройте командную строку (Пуск – Программы – Стандартные – Командная строка).
  3. Введите команду:  c:\windows\syswow64\regsvr32 capicom.dll
  4. В случае успеха Вы увидите сообщение об успешном выполнении DllRegisterServer.

- Особенности установки CAPICOM в Windows Vista и Windows 7

Может возникнуть проблема при копировании файла capicom.dll в system32/syswow64 – компонент системы "контроль учётных записей" (UAC) не даёт выполнить эту операцию. Решение: сначала извлечь файл из архива (например, на рабочий стол) и потом скопировать его оттуда. При выполнении этой операции экран будет слегка затемнён и появится окно с просьбой подтвердить Ваши действия.

Также может возникнуть ошибка о невозможности выполнить DllRegisterServer. Причина – та же, что и в предыдущем случае. Решение: в меню Пуск – Программы – Стандартные щёлкнуть ПРАВОЙ кнопкой мыши по "Командной строке" и запустить с правами администратора.

Silverlight

Скачать можно тут: http://go.microsoft.com/fwlink?linkid=149156. Или с Портала поставщиков: http://market.tender.mos.ru/Silverlight.exe.

Скачайте и установите.

Криптокомпонент

Скачать можно с сайта ЕАИСТ по ссылке: http://erkt.tender.mos.ru/setup_simple_light.zip или с Портала поставщиков: http://market.zakupki.mos.ru/Content/setup_simple_light.zip

Скачайте и установите.

Настройка

- Установка корневых сертификатов

Корневые сертификаты следует искать тут: http://zakupki.gov.ru – Информация для заказчиков и поставщиков – Руководство пользователя и инструкции. Вам нужно установить два сертификата:

  1. Новый корневой сертификат Уполномоченного удостоверяющего центра федерального казначейства
  2. Новый серверный сертификат zakupki.gov.ru

Сертификаты находятся в архивах в формате RAR. Если у Вас эти архивы не открываются, Вам следует установить программу WinRAR (условно-бесплатная, $30) или 7-Zip (бесплатная). Скачать 7-Zip можно по адресу: http://7-zip.org.ua/ru/download.html

Откройте файл сертификата, нажмите кнопку «Установить», затем «Далее». Выберите вручную хранилище сертификатов «Доверенные корневые центры сертификации». Зачем «Далее» и «Готово». На предупреждение системы безопасности отвечаем «Да».

- Настройка Internet Explorer

Откройте Internet Explorer. В меню Сервис – Свойства обозревателя откройте вкладку «Безопасность». Выберите значок «Надёжные узлы» и нажмите кнопку «Узлы». Снимите галочку «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов». Затем последовательно введите и добавьте следующие адреса:

  1. http://zakupki.gov.ru/
  2. https://zakupki.gov.ru/
  3. http://erkt.tender.mos.ru/
  4. http://esep.tender.mos.ru/

Чтобы не допускать ошибок, рекомендуется выделять и копировать по одной вышеуказанные строки. Далее нажмите «Закрыть».

В предыдущем окне выберите значок «Надёжные узлы» и нажмите кнопку «Другой». В разделе «Разное» найдите «Доступ к источникам данных за пределами домена» и установите галочку «Включить».

В предыдущем окне на вкладке «Дополнительно» убедитесь, что включены галочки SSL 3.0 и TLS 1.0.

Если у Вас будут наблюдаться проблемы с входом в Личный кабинет на zakupki.gov.ru, попробуйте, наоборот, выключить галочку TLS 1.0.

Кроме того, если у Вас при попытке подписания чего-либо ЭЦП в Windows 7 браузер Internet Explorer "падает", попробуйте в меню Сервис - Свойства обозревателя - Безопасность - Надёжные узлы снять галочку "Включить защищённый режим".

- Настройка КриптоПро

В КриптоПро версии 3.6 на вкладке «Оборудование» нажмите «Настроить считыватели» и убедитесь, что присутствуют строки «Все считыватели смарт-карт» и «Все съемные диски».

В КриптоПро версии 3.0 вставьте флешку с ЭЦП, на вкладке «Оборудование» нажмите «Настроить считыватели» и проверьте, есть ли считыватель «Дисковод, #», где # - это буква диска, соответствующая флешке. Если нет, то добавьте считыватель «Дисковод». Далее у Вас спросят букву диска – выберите соответствующую флешке.

Если Вы вместо флешки используете специализированный ключевой носитель (e-Token, ruToken и т.п.), то на вкладке «Оборудование» нажмите «Настроить типы носителей» и убедитесь, что в списке носителей есть носители нужного типа.

- Показ полномочий в сертификатах

Чтобы в сертификатах вместо непонятных наборов цифр отображались словесные описания полномочий пользователя ЭЦП, можно установить следующий файл: http://zakupki.gov.ru – Информация для заказчиков и поставщиков – Руководство пользователя и инструкции – Файл для просмотра буквенного описания полномочий в ЭЦП. Следует отметить, что это необязательно для работы в ЕАИСТ/ООС и нужно только для повышения наглядности просмотра сертификатов.

Режим совместимости (Windows Vista/Windows 7 и Internet Explorer 9)

В Windows Vista и Windows 7 может быть установлен Internet Explorer версии 9. Чтобы ЕАИСТ корректно работал с этой версией, необходимо включить режим совместимости кнопкой, отмеченной на рисунке:


В режиме совместимости значок становится синим. Если Вы столкнулись с тем, что некоторые пункты в диалоговых окнах ЕАИСТ не выбираются, значит, скорее всего, режим совместимости у Вас выключен, и Вам необходимо его включить.

Обратите внимание, что после нажатия на кнопку страница будет перезагружена, поэтому если Вы редактировали какие-либо данные, не забудьте их сохранить до нажатия на кнопку.

Чтобы режим совместимости работал постоянно, в меню Сервис – Параметры режима представления совместимости следует включить опцию Отобразить все узлы в режиме представления совместимости.

В Internet Explorer версии 7 и 8 ЕАИСТ работает без использования специальных режимов.

32 и 64-битные версии Internet Explorer

Если у Вас 64-битная версия Windows Vista/Windows 7, то для работы с ЕАИСТ Вам следует использовать только 32-битную, а не 64-битную версию Internet Explorer. Её можно найти в меню Пуск – Программы. 32-битная называется Internet Explorer, 64-битная – Internet Explorer (64-разрядный). На Рабочем столе и в других типичных местах обычно находится значок 32-битной версии.

Работа с ЕАИСТ в других браузерах

Для работы с ЕАИСТ необходимо использовать Internet Explorer версии 7 и выше. Только в нём работает функциональность электронной подписи полностью.

В браузерах Firefox и Chrome также работает подписание контрактов, но вход по ЭЦП не работает, входите по логину и паролю. Замечено, что в Firefox криптокомпонент работает не очень стабильно.

В других браузерах (например, Opera) можно входить по логину и паролю, но подписывать контракты невозможно.

Установка сертификата пользователя

Откройте Крипто-Про, на вкладке Сервис – Установить личный сертификат. Выберите файл сертификата, нажмите Далее. Убедитесь, что это тот самый сертификат, в том числе что срок действия верен. Нажмите Далее. В следующем окне нажмите Обзор и выберите ЭЦП нужного пользователя. Нажмите Далее. На вопрос о хранилище сертификатов выберите «Личные». Если спросит пароль – введите тот пароль, который соответствует Вашей ЭЦП.

Напоминаем, что стандартный пароль на e-Token – 1234567890, стандартный пароль на ruToken – 12345678, а пароль на флешке, если он есть, устанавливали Вы при получении ЭЦП и никто кроме Вас его не может знать.

Установка сертификата, записанного на eToken/ruToken

Сервис - Просмотреть сертификаты в контейнере, выберите нужный контейнер, нажмите Далее. Если сертификат присутствует в контейнере, то Вы увидите данные о нём. Нажмите кнопку Установить и сертификат будет установлен.

Проверка ЭЦП на ООС

Откройте браузер Internet Explorer и войдите на сайт https://zakupki.gov.ru/. Затем выберите Личный кабинет - 94-ФЗ - Продолжить работу…, выберите сертификат в списке и нажмите OK.

Если при попытке войти в Личный кабинет Вы получаете ошибку, попробуйте выключить галочку TLS 1.0 (см. выше).

Если у Вас не спрашивает сертификат, скорее всего, Вы что-то настроили неправильно или не установили сертификат пользователя. Ещё можно попробовать нажать по ссылке «попробуйте альтернативный вариант», это иногда помогает.

Если у Вас после выбора сертификата спрашивает логин и пароль, попробуйте нажать на регистрацию. Если при этом Вы получите сообщение только с кнопкой «Назад» - Ваша ЭЦП не прописана на ООС (срок действия истёк, ЭЦП выдана не казначейством или была аннулирована). Если кроме кнопки «Назад» есть ещё кнопка «Регистрация», значит, Ваша ЭЦП не привязана к пользователю на ООС. Вам надо пройти регистрацию, либо, если Вы были зарегистрированы ранее и получили новую ЭЦП, Вы можете вместо повторной регистрации войти под логином и паролем старого пользователя и обновить сертификат.

Помимо попытки регистрации попробуйте также альтернативный вариант, это иногда помогает.

В случае проблем обращайтесь в техническую поддержку сайта.

Проверка ЭЦП в ЕАИСТ

Откройте браузер Internet Explorer и войдите на сайт http://erkt.tender.mos.ru/. Выберите «Войти по ЭЦП». У Вас может отобразиться окно Security Alert – нажмите Yes. Затем у Вас будет запрошен сертификат. Далее у Вас может возникнуть ещё один Security Alert, после чего выполнится вход.

Если у Вас выскакивает сообщение про надстройку, нажмите на него и выберите «Запустить эту настройку».

В случае проблем обращайтесь в техническую поддержку сайта.